Questão 567642

Administração Geral · 2007

Questão

ID 567642

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2007 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Câmara dos Deputados

Um dos princípios da gestão para a qualidade é o método de melhoria contínua. Este método compreende

Alternativa A:
um ciclo de atividades que envolve seqüencialmente: o planejamento, a execução, a verificação e a ação.
Alternativa B:
um conjunto de práticas que implicam em: prever, planejar, organizar e agir.
Alternativa C:
um ciclo de seminários para incentivar os funcionários a cuidar continuamente de seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Alternativa D:
uma série de testes com os profissionais da organização para avaliar o nível de compromisso com as metas definidas.
Alternativa E:
uma seqüência de processos que envolve necessariamente: definição de visão, metas, estratégias e avaliação contínua dos resultados.