Questão
ID 565271Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assunto: Segmentação de Mercado
Ano: 2008 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Caixa Econômica Federal
Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma:
• idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior;
• residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste;
• apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura.
Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são: