Questão
ID 564531Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2015 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul
NÃO é uma camada do Sistema de Gerenciamento de Configuração (SGC ou CMS) da ITIL: