Questão
ID 564347Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Gestão de Mudanças Estratégicas
Ano: 2012 Banca: Instituto AOCP Órgão: Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul
Considere o seguinte cenário:
Em um dado momento, houve a necessidade de atualização/upgrade do software de banco de dados da empresa. Todavia, com esta atualização, houve a necessidade de alteração nas demais aplicações que são dependentes da primeira. A não alteração poderia influenciar no funcionamento de outros aplicativos que possuem uma certa dependência do módulo que está sofrendo a atualização.
Assinale abaixo a alternativa que apresenta o processo do ITILV3 responsável por verificar sobre a influência dessa atualização nos demais aplicativos.