Questão
ID 563219Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Considerando o ITILv3, NÃO é uma atividade do processo de Desenho de Serviço o(a)