Questão
ID 563012Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2009 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Na entrevista de referência, um usuário não consegue expressar
verbalmente e com precisão toda a extensão de sua
necessidade de informação, tendendo a solicitar material sobre
assunto genérico ou amplo, quando, na verdade, o que
deseja é bastante específico. Nesse caso, um bibliotecário
experiente verificará a ocorrência de
verbalmente e com precisão toda a extensão de sua
necessidade de informação, tendendo a solicitar material sobre
assunto genérico ou amplo, quando, na verdade, o que
deseja é bastante específico. Nesse caso, um bibliotecário
experiente verificará a ocorrência de