Questão
ID 562877Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2009 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Equipamentos mais modernos foram instalados na rede
de uma empresa. No entanto, os usuários reclamaram
de lentidão nas aplicações e ouviram falar que isso está
relacionado ao planejamento da capacidade. Segundo o
ITIL v3, esses usuários devem entrar em contato com a
de uma empresa. No entanto, os usuários reclamaram
de lentidão nas aplicações e ouviram falar que isso está
relacionado ao planejamento da capacidade. Segundo o
ITIL v3, esses usuários devem entrar em contato com a