Questão 561266

Tecnologia da Informação · 2006

Questão

ID 561266

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2006 Banca: ACEP - Associação Catarinense de Estudos e Pesquisas Órgão: Banco do Nordeste do Brasil

Sobre a Gestão de Serviços de TI e o Modelo ITIL (Information Technology Infraestructure Library), é INCORRETO afirmar que:

Alternativa A:
o ITIL é uma metodologia que se preocupa com o gerenciamento da infra estrutura de TI, por meio das melhores práticas.
Alternativa B:
o ITIL tem como um dos seus principais objetivos o alinhamento entre a Tecnologia da Informação e o Negócio.
Alternativa C:
o ITIL preocupa-se com a estrutura dos serviços que são oferecidos.
Alternativa D:
o ITIL preocupa-se com a estrutura de suporte.
Alternativa E:
o ITIL tem como seu principal foco a gestão de projetos de desenvolvimento de sistemas e seus ciclos de vida.