Questão
ID 561006Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: BSC de TI
Ano: 2025 Banca: FUNDAÇÃO CETAP Órgão: Banco do Estado do Pará
Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced Scorecard (BSC) na gestão de Tecnologia da Informação (TI):
I– O BSC na gestão de TI é uma ferramenta que permite alinhar os objetivos estratégicos da área de TI com os objetivos de negócio da organização, utilizando indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
II - O BSC na gestão de TI é um modelo estático, que não permite adaptações ou revisões ao longo do tempo, tornando-o inadequado para ambientes de negócios dinâmicos e em constante mudança.
III - О BSC na gestão de TI é utilizado apenas para medir a eficiência operacional dos sistemas e processos, sem foco nos objetivos estratégicos da organização.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?