Questão
ID 559877Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2021 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil
Em geral, os consumidores apresentam pouca familiaridade com os aspectos abstratos de boa parte dos serviços bancários, o que pode ser minimizado com o(a)