Questão
ID 559637Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Marketing de Relacionamento
Ano: 2013 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Banco do Brasil
O marketing de relacionamento favorece o vendedor, em nível proativo, de forma que ele vende os serviços e faz consultas posteriores ao consumidor para obter o feedback quanto ao nível de satisfação e auxiliá-lo na utilização do produto. O processo de feedback, nesta ação e reação de relacionamento e comunicação, favorece