Questão
ID 558845Disciplina: Comunicação Social
Assuntos: Teorias, Conceitos e Terminologia de Publicidade e Propaganda
Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Banco do Brasil
Com referência a satisfação, valor e retenção de clientes, julgue os itens de 99 a 106.
Tanto a propaganda quanto a promoção de vendas têm como objetivo informar o cliente acerca do produto ou serviço, lembrá-lo da existência desse bem e persuadir o cliente a adquiri-lo.