Questão 55841

Uma empresa identificou o aumento de devoluções de mercadorias e verificou que elas estavam ocorrendo devido a defeitos em algumas peças. Para obter informações sobre os defeitos que estavam causando as devoluções e as ocorrências das devoluções para cada defeito, foi utilizado o Diagrama de Pareto por cinco semanas e foram obtidos os seguintes resultados: 

“Considerando somente os dados apresentados, a ocorrência que gera _____________ devoluções é a ________, em uma quantidade de _______________ e frequência de, aproximadamente, _____________.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior. (Valores arredondados.)