Questão
ID 557077Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Artigo de Jornal
Ano: 2021 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Banco de Brasília
Texto 1 para responder às questões 1 e 2.
O consumidor quer ser digital
1 Mesmo antes da pandemia já existia um processo de
digitalização das empresas e dos hábitos dos consumidores
em curso, mas o novo Coronavírus acelerou, e muito, isso.
4 Nos primeiros seis meses de 2020, o e-commerce brasileiro
registrou um aumento de 47% no faturamento de vendas. De
acordo com a EbitNielsen, este foi o melhor resultado do
7 comércio eletrônico nos últimos 20 anos. O uso de
aplicativos, que oferecem desde entretenimento até compras
e delivery, também teve um crescimento exponencial.
10 Segundo estudo da AppsFlyer, empresa de análise de dados
de aplicativos, o download de apps cresceu, em média, 25%
em todo o País.
13 No setor financeiro, o movimento não é diferente.
Segundo a pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária,
em 2019, de cada dez transações bancárias, mais de seis
16 aconteceram pelos meios digitais, principalmente via
internet e mobile banking. De 2018 para 2019, o número de
contas ativas com mobile banking cresceu 34%. No ano de
19 2020, apenas entre janeiro e abril, o número de transações
realizadas nesse canal por pessoas físicas já registrou
21 aumento de 22%.
Disponível em: <https://online.fliphtml5.com/>.
Acesso em: 27 maio 2021, com adaptações.
e-commerce: comércio eletrônico que acontece em lojas virtuais existentes na internet; versão digital do comércio físico de lojas e shoppings; delivery: serviço de entrega, distribuição ou remessa; download: (baixar, em uma tradução simples) ação de descarregar, transferir, copiar arquivos e informações contidas em um computador remoto para um computador específico; apps: abreviação do termo aplicativos, que se refere a programas de computador para processar dados de modo eletrônico, de forma a facilitar e reduzir o tempo do usuário ao executar uma tarefa; mobile banking: banco móvel que disponibiliza alguns serviços tipicamente bancários por celular ou outros dispositivos móveis.
Com base nas informações do texto e nas relações entre elas, assinale a alternativa correta.