Questão
ID 555089Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Assunto: Nível de Serviço (Grau de Atendimento)
Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco Central do Brasil
O departamento de administração de materiais de uma empresa recebeu 5.000 requisições no ano de 2009, sendo que cada requisição teve uma média de 1,8 itens. Sabendo que 7.650 itens foram entregues dentro do prazo, qual foi o nível de serviço de atendimento do departamento, em percentual?
(Obs: use arredondamento para uma casa decimal)