Questão 552319

Caso clínico para responder às questões de 43 a 45.

Uma empresa de telemarketing percebeu que estava apresentando altos índices de absenteísmo. Então, solicitou a uma empresa de prestação de serviços em Saúde Ocupacional que desenvolvesse um estudo minucioso a respeito das principais causas desse absenteísmo e que desenvolvesse um plano de ação para melhorar esses índices. O médico do trabalho da empresa prestadora de serviços solicitou todos os atestados médicos que foram apresentados no período de um ano.

O médico do trabalho explicou aos dirigentes da empresa que existe uma Norma Regulamentadora (NR) específica que visa estabelecer parâmetros de ergonomia, e que existe nessa NR um anexo exclusivo para trabalho em teleatendimento. Acerca dessa situação, assinale a alternativa que indica o número da norma regulamentadora à qual se referia o médico.