Questão
ID 544993Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Análise de Impacto
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional do Cinema
Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.
A realização de análises de impacto no negócio é objetivo do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de TI.