Questão
ID 542355Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Transportes Terrestres
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue os itens que se seguem.
O ciclo PDCA é uma metodologia baseada na melhoria contínua e suas quatro fases são planejamento, execução, verificação e ação corretiva.