Questão 540688

Administração Geral · 2005

Questão

ID 540688

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Erros e Vieses na Avaliação de Desempenho

Ano: 2005 Banca: NCE - Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ Órgão: Agência Nacional de Transportes Terrestres

- Em processos de avaliação de desempenho em transportes, é usual utilizar-se uma função D(X) = ∑_ip_i x_i, onde x_ie p_i(i = 1, 2, ..., n) são, respectivamente, os valores dos indicadores parciais de desempenho e os pesos relativos desses indicadores parciais no desempenho global. Essas funções têm sido criticadas por sua natureza compensatória, no sentido de que:

Alternativa A: a inexistência de termos cruzados na formulação da função omite inter-relacionamentos e interdependências existentes entre os indicadores parciais;
Alternativa B: dão possibilidade de os avaliados compensarem maus desempenhos em um período com desempenhos melhores em outros;
Alternativa C: desempenhos parciais elevados em alguns indicadores parciais podem mascarar, na avaliação global, desempenhos bem abaixo do admissível em outros;
Alternativa D: exigem que todos os indicadores sejam, independentemente da natureza distinta das variáveis a eles associada, quantificados em uma mesma escala;
Alternativa E: deixam em aberto a possibilidade de que as variáveis incluídas no modelo de avaliação sejam privilegiadas na estratégia do agente avaliado.

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