Questão
ID 540380Disciplina: Administração Geral
Assunto: Processos Finalísticos
Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Transportes Aquaviários
Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue os itens
a seguir.