Questão 536953

Administração Geral · 2014

Questão

ID 536953

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Canais de Comunicação

Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Telecomunicações

Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue os itens subsequentes.

Os serviços de atendimento ao consumidor, como as atividades do ombudsman, são exemplos de canais de interação das empresas com o público.

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