Questão
ID 535426Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2016 Banca: FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Órgão: Agência Nacional de Saúde Suplementar
Considerando os três passos iniciais do mapeamento de processos, a sequência correta é a identificação: