Questão
ID 535259Disciplina: Administração Geral
Assuntos: BPM, BPMN e CBOK
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Saúde Suplementar
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue os itens que se seguem.
A emulação, uma das etapas do ciclo de gestão de processos, consiste na inclusão de dados estimados aos modelos representados.