Questão
ID 534005Disciplina: Enfermagem
Assunto: Avaliação de Desempenho
Ano: 2005 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Saúde Suplementar
Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, que se referem a avaliação de serviços de saúde.
A história relatada por um usuário acerca de sua trajetória pelos serviços de saúde é um dos principais fundamentos da metodologia de avaliação por condições traçadoras.