Questão
ID 531697Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Objetivos da Avaliação de Desempenho
Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Energia Elétrica (CNU)
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 97 a 106.
A avaliação de desempenho das organizações envolve a aferição de indicadores de satisfação de todos os grupos de interesse, incluindo os clientes ou usuários, independentemente das relações de poder e da cultura organizacional.