Questão 530687

Administração Geral · 2016

Questão

ID 530687

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2016 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil

Sobre o Diagrama de Causa e Efeito, é incorreto afirmar:

Alternativa A:
é conhecido também pelos nomes de Diagrama de Espinha de Peixe, Diagrama de Ishikawa ou apenas Ishikawa.
Alternativa B:
na região dos efeitos estão as consequências dos processos, isto é, os produtos das combinações e interação das causas.
Alternativa C:
permite mostrar graficamente todos os fatores contribuintes e suas relações.
Alternativa D:
na região das causas estão os fatores e as condições da transformação ou processo, que antecedem o efeito.
Alternativa E:
o produto é causa, enquanto o processo é efeito ou consequência