Questão 526147

Administração Geral · 2006

Questão

ID 526147

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Conhecimento Tácito e Explícito

Ano: 2006 Banca: FUNIVERSA Órgão: Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos

Em relação à questão do papel gerencial nos processos de gestão do conhecimento organizacional é correto afirmar que:

Alternativa A: a média gerência deve atuar como um filtro entre os níveis operacional e estratégico, promovendo a seleção, o tratamento e a armazenagem das informações julgadas relevantes.
Alternativa B: a ausência de gerência no nível operacional é fator chave para que haja a adequada conversão entre conhecimentos tácitos e explícitos.
Alternativa C: à alta gerência cabe o papel exclusivo de padronizar os processos de trabalho da organização, garantindo a retenção de conhecimentos explícitos.
Alternativa D: a média gerência possui um papel estratégico pois está situada na interseção dos fluxos vertical e horizontal de informação da organização.
Alternativa E: a alta gerência deve minimizar os níveis de conhecimento explícito, pois caso contrário há o forte risco de informações estratégicas da organização tornarem-se públicas.