Questão
ID 519373Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Monitoração dos Serviços
Ano: 2013 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial
Assegurar que a performance de todos os serviços de TI atuais esteja dentro dos parâmetros definidos no Acordo de Nível de Serviço (ANS) é responsabilidade do: