Questão
ID 516682Disciplina: Administração Geral
Assunto: Avaliação e Melhoria dos Serviços Públicos
Ano: 2006 Banca: NCE - Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ Órgão: Advocacia-Geral da União
A qualidade no serviço público é alcançada quando se pratica uma gestão direcionada: