Questão
ID 509974Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Características do Atendimento, Responsabilidade Social Corporativa
Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
Em uma empresa foi redefinido o perfil comportamental do assistente social. Ele deveria colocar a satisfação do cliente acima de tudo, fornecer alternativas e soluções adequadas às suas necessidades, buscando o seu envolvimento e encantamento. Esse tipo de atributo expressa o requisito