Questão
ID 508416Disciplina: Administração Pública
Assuntos: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Melhoria Contínua), Deming
Ano: 2023 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Transporte S/A
São atribuídas aos autores Shewart e Deming as seguintes ferramentas de controle da qualidade: