Questão
ID 507244Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Técnicas de Análise e Melhoria de Processos, Técnicas de Análise e Solução de Problemas
Ano: 2018 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma das ferramentas de qualidade utilizadas em ambientes corporativos.
A utilização dessa ferramenta deve ser feita em etapas, realizadas, obrigatoriamente, na seguinte ordem: