Questão 507181

Administração Geral · 2018

Questão

ID 507181

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceitos de Dados, Informação e Conhecimento, Conhecimento Tácito e Explícito, Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

Ano: 2018 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.

Analisando-se a espiral do conhecimento organizacional de um administrador de determinada empresa, constata--se que ele

Alternativa A:
aprende no cotidiano de trabalho com seu parceirode projeto por meio da observação, da imitação e daprática conjunta, porque há uma transformação de conhecimentostácitos em conhecimentos explícitos.
Alternativa B:
alimenta um banco de dados com informações sobreo perfil de comportamento de seus clientes, com basena experiência adquirida nas suas interações comeles, gerando uma transformação de conhecimentostácitos em conhecimentos explícitos.
Alternativa C:
documenta uma rotina de lançamentos que será útil adiferentes áreas da organização, construída com baseem seus conhecimentos tácitos desenvolvidos nasoperações do dia a dia, gerando mais conhecimentostácitos.
Alternativa D:
internaliza o conhecimento conceitual e externaliza oconhecimento operacional, padronizando as rotinas derecursos humanos em um manual ou guia de trabalho.
Alternativa E:
socializa o conhecimento sistêmico por meio da construçãode um campo de interação propício ao diálogoe ao aprender fazendo.