Questão 507084

Tecnologia da Informação · 2015

Questão

ID 507084

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assuntos: BSC Corporativo, Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2015 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.

Sobre os diversos elementos dos sistemas de informação e controle utilizados numa organização, o sistema

Alternativa A:
de informações executivas (SIE) fornece aos gerentes de nível intermediário relatórios que resumem os dados e apoiam as decisões do dia a dia.
Alternativa B:
de apoio à decisão (SAD) mede continuamente produtos, serviços e práticas em relação a fortes concorrentes ou a outras organizações reconhecidas no setor.
Alternativa C:
balanced scorecard (BSC) é um sistema abrangente de controle gerencial que equilibra as medidas financeiras tradicionais com medidas operacionais relacionadas aos fatores de sucesso de uma empresa.
Alternativa D:
entreprise resource planning (ERP), que é um sistema de planejamento de recursos empresariais, define um padrão de qualidade altamente ambicioso que especifica um objetivo de não mais que três ou quatro defeitos por milhão de peças.
Alternativa E:
de controle de inventário just-in-time (JIT) ajuda a empresa a registrar as interações dos consumidores e permite que os funcionários tenham acesso aos registros de vendas e disponham de um banco de dados com informações do cliente.