Questão
ID 506878Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Deming, Feigenbaum, Juran
Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
A preocupação com a qualidade, no ambiente organizacional,teve início no final da Segunda Guerra Mundial.No Brasil, esse movimento ocorreu no início da década de 1990. Em função desse cenário, ocorreu uma série de modificações nas empresas nacionais.Esse fato está relacionado diretamente à