Questão 506794

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2018

Questão

ID 506794

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assuntos: Atendimento Telefônico e Canais Digitais, Sistema Único de Saúde - SUS

Ano: 2018 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.


O grande crescimento do número de pessoas trabalhando em centros de teleatendimento (call centers) é uma característica marcante do mercado de trabalho de diversos países nos últimos anos, incluindo o Brasil. As características relacionadas a esse tipo de atividade profissional são:

Alternativas da questão 506794
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