Questão
ID 506637Disciplina: Administração Pública
Assuntos: Cultura Organizacional e a Gestão por Processo, Gestão Funcional Versus Gestão por Processos, O Gestor de Processos, Processos Gerenciais
Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
A gestão por processos é uma forma de gerenciar as organizações que apresenta seu foco no planejamento estratégico, na visão sistêmica e na estruturação das atividades da organização em processos.A esse respeito considere as afirmações abaixo.I - A gestão por processos possibilita a identificação de atividades que geram maior valor para o cliente.II - A gestão por processos permite integrar as atividades e orientar as ações para resultados.III - A gestão por processos tem como objetivo identificar os recursos tecnológicos necessários a serem adotados pela organização.Estão corretas APENAS as afirmações