Questão 506087

Administração Geral · 2023

Questão

ID 506087

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Comunicação Eficiente e Efetiva, Diferenças entre Líderes e Chefes

Ano: 2023 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Transporte S/A

Em uma tese apresentada para a Escola de Guerra Naval, em 2018, sobre a importância da liderança na Marinha do Brasil, seu autor identifica que 85,44% dos oficiais entrevistados apontam que a comunicação deficiente entre o líder e o subordinado é um fator desmotivador no cotidiano do trabalho.

Para uma comunicação eficaz, é importante que o líder

Alternativa A:
manipule a informação, para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo subordinado.
Alternativa B:
desconsidere as diferenças de significados e termos por ele usados na transmissão da mensagem para o subordinado.
Alternativa C:
perceba e escute seletivamente as informações repassadas pelo subordinado, com base em suas necessidades, motivações, experiências e características pessoais.
Alternativa D:
saiba que os subordinados têm uma capacidade finita de processar informações e ignoram ou esquecem quando recebem excesso de dados.
Alternativa E:
escolha um canal ou veículo de informação de sua conveniência, independentemente do conteúdo e do impacto desejado nos subordinados.

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