Questão 505014

Mesmo procedimentos clínicos complexos, como cirurgias, podem ser analisados como processos produtivos e, portanto, redesenhados para melhoria de desempenho operacional. Em um dado hospital, um cirurgião ortopédico redesenhou o processo cirúrgico, de forma que o paciente permanecesse em um determinado ponto enquanto o cirurgião se desloca entre duas salas cirúrgicas, permitindo a sobreposição de atividades de preparo e execução. Esse novo arranjo eliminou o tempo de espera do especialista, ampliou o tempo efetivo de operação contínua e aumentou a produtividade. Com base nos conceitos de tipos de processo e arranjo físico, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do tipo de arranjo físico adotado e o principal ganho operacional obtido.