Questão 504372

Administração Pública · 2015

Questão

ID 504372

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa, Programa 5S (ou 6S)

Ano: 2015 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.


A respeito das ferramentas de gestão da qualidade, considere as afirmativas abaixo.


I - Diagrama de Causa e Efeito é um gráfico de barras verticais, utilizado para precisar quais os problemas que deverão ser resolvidos e o prazo para que isso ocorra.

II - Programa 5S é um programa cujos principais papéis na indústria são os de evitar desperdícios, organizar e limpar áreas, melhorar condições sanitárias e ambientais de trabalho e incutir senso de autodisciplina nos trabalhadores.

III - Princípio de Pareto, como os demais modelos estatísticos, é um instrumento utilizado pelo departamento de qualidade da organização, que possibilita gerar ou criar ideias no menor espaço de tempo possível.


Está correto APENAS o que se afirma em

Alternativas da questão 504372
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