Questão 40427

Secretariado · 2024

Questão

ID 40427

Disciplina: Secretariado

Assuntos: Comportamento e Postura, Portaria / Porteiro, Relacionamento Interpessoal

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Prefeitura Municipal de Guaraciaba do Norte

Hierarquia é a graduação das diferentes categorias de funcionários ou membros de uma organização, tais como: Presidente, Diretor, Gerente, Coordenador, Chefe, Líder, etc. O que se espera do vigilante é a pronta e voluntária obediência a todas as ordens superiores. Os seus superiores normalmente transmitem instruções e ordens que refletem as normas da empresa.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse tema.

Alternativa A:
O bom relacionamento social com os colegas, demais colaboradores do local onde se exerce a atividade e o público em geral, bem como a postura do vigilante, são exigências constantes.
Alternativa B:
É importante para o vigilante observar a forma de tratar as pessoas, evitando adotar atitudes que possam causar constrangimento ou discriminação.
Alternativa C:
Asseio pessoal e polidez não são exigências básicas para os vigilantes.
Alternativa D:
Como regra geral, o profissional deve tratar bem toda pessoa, tanto aquele que se dirige ao local em busca de atendimento, como os próprios colaboradores do estabelecimento.

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