Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: Ferramentas da Qualidade
Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília
Com relação à engenharia de qualidade, julgue os itens
subsequentes.
De acordo com método de análise da qualidade proposto por
Pareto, deve-se conhecer muito bem a organização e todos os
seus processos antes de se promover o seu aperfeiçoamento e,
por meio desse método, é possível criar indicadores de
qualidade e produtividade que retratem a situação da
organização.