Questão
ID 3571280Disciplina: Administração Pública
Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa
Ano: 2015 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Instituto Nacional de Metrologia
As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. O diagrama de Ishikawa é também conhecido como