Questão
ID 3566497Disciplina: Administração Geral
Assunto: Indicadores de Eficiência
Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Assinale a alternativa correta. Quando se pensa em
implantar um serviço de engenharia clínica em uma
unidade hospitalar, o primeiro passo é saber o que
se espera desse “novo” setor. Quais os resultados,
os benefícios tangíveis e intangíveis? Para que e por
que esse setor é tão importante? Não se pode querer
estruturar um serviço baseado apenas no hospital
referência, ou “concorrente”, que acabou de implantar
uma atividade semelhante. Yshikawa, um dos “papas”
da administração moderna, comenta que “...se você não
tem item de controle, você não gerencia”. Vista desta
forma, a qualidade do serviço de engenharia clínica
implantado deve estar associada à palavra indicador
ou item de controle. O indicador que leva em conta a
média diária de exames que podem ser executados e
o valor que, normalmente, o SUS paga por exame (em
Reais) é denominado de:
implantar um serviço de engenharia clínica em uma
unidade hospitalar, o primeiro passo é saber o que
se espera desse “novo” setor. Quais os resultados,
os benefícios tangíveis e intangíveis? Para que e por
que esse setor é tão importante? Não se pode querer
estruturar um serviço baseado apenas no hospital
referência, ou “concorrente”, que acabou de implantar
uma atividade semelhante. Yshikawa, um dos “papas”
da administração moderna, comenta que “...se você não
tem item de controle, você não gerencia”. Vista desta
forma, a qualidade do serviço de engenharia clínica
implantado deve estar associada à palavra indicador
ou item de controle. O indicador que leva em conta a
média diária de exames que podem ser executados e
o valor que, normalmente, o SUS paga por exame (em
Reais) é denominado de: