Questão
ID 3554189Disciplina: Administração Geral
Assunto: Causas dos Conflitos
Ano: 2015 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Instituto Municipal de Seguridade Social do Servidor de Blumenau
O conflito faz parte da natureza humana. Sempre que houver alguma divergência de opiniões e uma das partes resolver intervir na situação de forma que a sua opinião prevaleça sobre a do outro, teremos um conflito. O que diferencia as pessoas é a forma que cada uma escolhe para resolver os conflitos que surgem. Mas os conflitos nem sempre são negativos. Quando bem gerenciados, podem apresentar resultados positivos, principalmente quando estimulam os participantes a criar novas técnicas e estratégias para resolução dos problemas. Analise as afirmações relacionadas ao tema conflitos elencadas abaixo e assinale a que estiver correta: