Questão 3554139

Administração Geral · 2019

Questão

ID 3554139

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Verbal e Não Verbal

Ano: 2019 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Centro Universitário Fundação Santo André

As relações humanas no trabalho envolvem o cuidado com a comunicação interpessoal, o atendimento às pessoas com deficiência, o comando e subordinação, a disciplina e a hierarquia e, a apresentação pessoal. Quanto à comunicação interpessoal, assinale alternativa correta.

Alternativa A:
Afasia ocorre por medo ou por sentimento de inferioridade. Aja com naturalidade no seu ambiente de trabalho, fale de maneira simples e natural, observando as outras pessoas
Alternativa B:
Uma importante forma de comunicação é a verbal. Por isso, é a única forma de comunicação possível
Alternativa C:
A fala diz respeito a um sistema constituído por elementos que podem ser gestos, sinais, sons, símbolos ou palavras
Alternativa D:
O importante na comunicação interpessoal é o cuidado e a preocupação dos interlocutores na transmissão dos dados ou das informações em questão para que se obtenha o sucesso no processo desejado

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