Questão 3553813

Administração Geral · 2023

Questão

ID 3553813

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

Ano: 2023 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Timbó

"Não é difícil entender porque as empresas com comunicação efetiva dão 47% mais lucro, segundo um estudo publicado no site Harvard Business Review. Isso porque a comunicação interpessoal é tópico importante em qualquer relação que se crie e sua não efetividade pode implicar uma série de consequências negativas das mais diversas ordens."

Disponível em: https://www.napratica.org.br/o-que-e-comunicacao-interpessoal/

Qual das alternativas a seguir define de forma coerente o que vem a ser uma comunicação efetiva?

Alternativa A:
É a habilidade de falar e se fazer entender, além de ouvir e compreender, da maneira mais eficiente possível.
Alternativa B:
É uma característica das pessoas que sabem ouvir, pois deixam a opinião do outro sempre prevalecer.
Alternativa C:
É quando um superior fala e age como líder e o funcionário assume sua condição de subalterno no diálogo.
Alternativa D:
É aquela praticada por quem sabe se impor e assumir lideranças sem gerar nenhuma dúvida de que é a melhor opção.
Alternativa E:
É um método que garante à pessoa que fala a certeza plena de que está sendo compreendida.

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