Questão 3553706

Relações Humanas · 2024

Questão

ID 3553706

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2024 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia

Acerca do comportamento de um colaborador na recepção de uma empresa, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
O processo de integração é de exclusivo interesse próprio do recepcionista.
Alternativa B:
O processo de integração deve ser focado no público externo, já que a recepção não tem a função de interagir com o público interno.
Alternativa C:
É importante que exista boa integração com os pares, facilitando o diálogo e a convivência com a comunidade empresarial.
Alternativa D:
Em qualquer tipo de recepção, o trabalho é exclusivamente individual, portanto é essencial estar bem-preparado.
Alternativa E:
A urbanidade e a aparência não são requisitos importantes para a atividade de recepção.