Questão
ID 3553672Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Racionalidade e Emotividade na Comunicação
Ano: 2024 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Prefeitura Municipal de Janiópolis
“Quando lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com criaturas de lógica, mas com criaturas de emoção” (Dale Carnegie, 2010). Nesse processo de lidar com criaturas de emoção, a comunicação interpessoal é o fator mais relevante. Neste sentido, assinale as principais atitudes necessárias para a excelência na comunicação, EXCETO: