Questão 3541983

Secretariado · 2016

Questão

ID 3541983

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2016 Banca: UFOP - Universidade Federal de Ouro Preto Órgão: Universidade Federal de Ouro Preto

Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação. Nesse sentido, são habilidades necessárias ao Secretário Executivo, exceto:

Alternativa A:
Comunicar ideias de forma clara e precisa em situações individuais e de grupo, ouvindo e compreendendo o que os outros dizem.
Alternativa B:
Reconhecer, diagnosticar e lidar com conflitos e hostilidade dos outros, oferecendo feedback aos outros de modo útil e coercitivo.
Alternativa C:
Conseguir modificar o seu ponto de vista e comportamento no grupo em função do feedback dos outros e dos objetivos a alcançar.
Alternativa D:
Procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.

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Questão 3541983

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